À propos des témoins

Qu'est-ce qu'un témoin?

Le témoin est un court fichier qu'un site demande à votre navigateur de garder en mémoire afin de pouvoir le relire à votre prochaine visite. Charlottetown Casino s'en sert pour reconnaître votre session, protéger votre compte et mémoriser vos préférences d'affichage.

Les témoins de session s'effacent automatiquement lorsque vous quittez votre navigateur.
Les témoins persistants sont gardés sur votre appareil jusqu'à leur échéance, à moins que vous ne les supprimiez avant.
Nous déposons directement des témoins internes. Les témoins de tiers proviennent de partenaires dont les outils fonctionnent sur nos pages.

Cette page vise aussi des technologies voisines, dont le stockage local du navigateur ainsi que les pixels.

Mesurer l'utilisation du site : témoins d'analyse

Les témoins d'analyse révèlent quelles sections du Lobby, de Live Casino et des Promotions attirent le plus de visites; ils servent aussi à déceler les bogues et les pages qui chargent lentement.

Ces données sont regroupées et ne révèlent pas votre nom.
Nous les utilisons pour améliorer la navigation, la vitesse et le chargement des jeux.
Ces témoins sont facultatifs et ne s'activent qu'avec votre permission.

Témoins strictement nécessaires

Une partie des témoins est essentielle pour que le site fonctionne. Comme le casino ne pourrait pas opérer de façon sécuritaire en leur absence, nous les déposons sans solliciter votre accord.

Maintenir votre session ouverte lorsque vous passez entre les différentes sections du site.
Protéger votre compte contre la fraude et le vol de session.
Appuyer la géolocalisation et les vérifications d'identité requises avant un dépôt.
Enregistrer vos choix de témoins pour les respecter.
Répartir le trafic pour que les jeux et les paiements restent disponibles.

Gérer et désactiver les témoins

Vous contrôlez chaque témoin facultatif.

La bannière des témoins, tout comme le lien de gestion présent en pied de chaque page, vous permet d'activer ou de désactiver les témoins d'analyse, fonctionnels et de marketing.
Il est également possible de refuser ou d'effacer des témoins directement dans votre navigateur. La marche à suivre diffère d'un logiciel à l'autre; consultez donc l'aide de celui-ci.
Bloquer les témoins strictement nécessaires vous empêchera de vous connecter et de jouer.
Désactiver les témoins fonctionnels fait oublier au site des choix comme la langue et l'affichage.
Vos choix s'appliquent par navigateur et par appareil, alors réglez-les de nouveau sur chacun.

Autoriser les témoins de tiers

Des tiers qui gèrent certaines fonctionnalités de nos pages peuvent eux aussi installer des témoins :

les studios à l'origine de nos jeux de table et de nos machines à sous, qui assurent aussi les diffusions de Live Casino;
les partenaires de paiement qui assurent le traitement sécurisé des dépôts et des retraits;
les partenaires de vérification qui confirment l'identité et l'emplacement;
les partenaires publicitaires et d'analyse, avec votre consentement.

Chaque partenaire traite les données des témoins selon son propre avis de confidentialité. Nous exigeons que ces données servent uniquement au service pour lequel nous les avons mandatés.

Mémoriser vos réglages : témoins fonctionnels

Les témoins fonctionnels rendent vos retours plus fluides. Ils sont facultatifs.

Mémoriser vos choix de langue et d'affichage.
Mémoriser les jeux que vous marquez comme favoris et ceux auxquels vous avez joué récemment dans le Lobby.
Enregistrer les réglages de son et de qualité vidéo pour Live Casino.
Noter si un avis vous a déjà été montré, pour ne pas vous l'afficher de nouveau.

Personnaliser les offres : témoins de marketing

Grâce aux témoins de marketing, nous pouvons vous proposer des Promotions adaptées et évaluer le rendement de nos campagnes.

Ils ne fonctionnent qu'avec votre consentement.
Ils ne servent jamais à envoyer des offres aux comptes autoexclus ou en pause de réflexion.
Certaines offres ne s'affichent qu'aux joueurs connectés de certaines provinces, conformément aux règles locales de publicité.
Désactiver ces témoins ne retire pas les offres de votre compte. Cela met seulement fin à la personnalisation selon votre navigation.

Pour savoir comment nous traitons les renseignements personnels liés aux témoins, consultez Comment nous traitons vos données. Pour les outils comme les limites et les pauses, consultez Jeu responsable.

Mises à jour de cette page

Ce texte est mis à jour dès qu'on ajoute ou retire une catégorie de témoins, qu'on change de partenaire ou que les lois canadiennes encadrant la confidentialité évoluent. La version affichée ici est celle en vigueur et correspond toujours à la dernière mise à jour. Si un changement concerne vos préférences, la bannière des témoins sollicitera de nouveau votre consentement. Pour toute interrogation liée aux témoins, un courriel à [email protected] suffit.